Vše o platformě a jak začít s doučováním
Co je chcidoucit.cz?
Jsme moderní online platforma, která efektivně propojuje studenty s prověřenými a kvalitními lektory. Naším posláním je maximálně zjednodušit hledání a rezervaci doučování, ať už potřebujete pomoc s matematikou, cizími jazyky nebo se chystáte na přijímací zkoušky. Nabízíme intuitivní vyhledávání podle lokality, transparentní ceny a bezpečnou komunikaci.
Jak portál funguje v praxi?
Proces je jednoduchý a intuitivní:
- Registrace: Založte si zdarma účet jako student nebo lektor.
- Profil: Lektoři si vytvoří profil s nabídkou předmětů a cenou; studenti mohou okamžitě začít vyhledávat.
- Vyhledávání: Pomocí filtrů najdete ideálního lektora podle předmětu či místa.
- Rezervace: Lekci si zarezervujete přímo v kalendáři nebo domluvíte přes chat.
- Potvrzení: Po schválení lektorem obdržíte e-mail s detaily.
- Hodnocení: Po výuce můžete lektorovi napsat recenzi.
Informace pro lektory: Jak učit efektivně
Kolik stojí používání portálu?
Registrace je pro všechny zdarma. Lektoři si mohou vybrat ze dvou modelů:
Neplatíte žádné měsíční poplatky, pouze 10% provizi z proběhlých lekcí, která se odečítá z předplaceného kreditu.
Ideální pro aktivní lektory. Neplatíte žádné provize z lekcí a váš profil je zvýrazněn na předních pozicích ve vyhledávání.
Jak funguje správa rezervací a kalendář?
Máte plnou kontrolu nad svým časem. Můžete si nastavit pracovní dobu a délku lekcí v sekci Nastavení rezervací. Studenti si pak mohou vybrat konkrétní termín přímo v kalendáři, nebo vám poslat dotaz přes chat. Každou novou rezervaci potvrdíte jedním kliknutím ve svém dashboardu.
Potřebuji pomoc s platformou. Kde najdu podporu?
Máte k dispozici live chat podporu přímo na platformě. Po přihlášení se vám v pravém dolním rohu zobrazí tlačítko pro live chat, kde můžete rychle řešit jakékoli problémy nebo dotazy. Naše podpora vám ráda pomůže s čímkoli, co potřebujete – od technických problémů až po dotazy ohledně tarifů nebo funkcí platformy.
Jak fungují notifikace a upozornění?
Systém automaticky zasílá upozornění, aby nikdo nezapomněl na domluvené lekce:
V tarifu START dostáváte emailové upozornění při rezervaci a potvrzení rezervace. To vám pomůže nezapomenout na nové poptávky a potvrzené termíny.
V tarifu PRO máte k dispozici pokročilejší systém notifikací:
- Pro lektory: Dostanete upozornění na příchozí rezervaci, abyste nezapomněli na novou poptávku.
- Pro studenty: Automatické oznámení 20 minut před začátkem lekce, aby nezapomněli na domluvený termín.
Informace pro studenty: Jak najít nejlepší doučování
Jak najdu nejlepší doučování v okolí?
Stačí zadat předmět a vaši lokalitu do vyhledávače na hlavní stránce. Díky integraci Mapy.cz API můžete filtrovat lektory podle vzdálenosti od vašeho bydliště (od 5 do 50 km). Vyhledávání i oslovení lektora je pro studenty zcela zdarma.
Jak probíhá platba za lekce?
Naše platforma slouží k propojení a řeší pouze provize u tarifu START. Samotná platba za doučování probíhá přímo mezi vámi a lektorem (hotově nebo převodem) dle vaší společné domluvy. Orientační ceny najdete na profilu lektora.
Potřebuji pomoc s používáním portálu. Kde ji najdu?
Máte k dispozici live chat podporu přímo na platformě. Po přihlášení se vám v pravém dolním rohu zobrazí tlačítko pro live chat, kde můžete rychle řešit jakékoli problémy nebo dotazy. Naše podpora vám ráda pomůže s čímkoli, co potřebujete.
Bezpečnost, soukromí a ochrana údajů
Jsou moje osobní data v bezpečí?
Ano, bezpečnost je pro nás prioritou. Používáme moderní technologie jako hashování hesel, ochranu proti SQL injection a XSS útokům. Veškeré platby za kredity či předplatné probíhají přes zabezpečenou globální bránu Stripe.
Kdo uvidí mé kontaktní údaje?
Vaše soukromí chráníme. Telefon a e-mail lektora se studentovi zobrazí až ve chvíli, kdy lektor potvrdí rezervaci lekce. Do té doby probíhá veškerá domluva bezpečně v rámci našeho interního chatu.
Mám problém nebo dotaz. Kde najdu pomoc?
Studenti i lektoři mají k dispozici live chat podporu přímo na platformě. Po přihlášení se vám v pravém dolním rohu zobrazí tlačítko pro live chat, kde můžete rychle řešit jakékoli problémy nebo dotazy. Naše podpora je připravena vám pomoci s čímkoli, co potřebujete.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Kontaktujte nás a rádi vám pomůžeme. Jsme tu pro vás.